ホーム > 会社概要 > 自動返信メールが届かない場合

自動返信メールが届かない場合は以下のような原因が考えられます

■メールアドレスの入力間違い

メールアドレスをご入力の際は、間違いが無いか再度ご確認ください。


■フリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている

yahooメール・Gmail等のフリーメールをご利用の場合は、迷惑メールフォルダもしくは削除フォルダなどへ自動的に振り分けられている場合がございますので、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。


■セキュリティソフトにより迷惑メールとして処理されている

セキュリティソフトをご利用の場合は、返信メールを迷惑メールと判断して「スパムフォルダ」に振り分けられている場合や設定などにより受信拒否や削除されている場合があります。セキュリティソフトの「スパムフォルダ」や設定をご確認ください。


■ご使用のメールサーバーの容量がいっぱいになっている

メールサーバーの容量がいっぱいになると、メールの受信ができなくなります。ご不要のメールは削除するなどしてメールサーバーの容量を確保してください。